1. Gyldighedsområde
Disse generelle vilkår og betingelser (AGB) regulerer kontraktforholdet mellem Lodge54 (i det følgende benævnt »udlejer«) og lejeren (i det følgende benævnt »gæst«) for leje af feriehuse og tilknyttede tjenester. Ved booking af et feriehus accepterer gæsten disse AGB.
2. Booking og kontraktindgåelse
2.1. Booking af et feriehus kan ske via Lodge54’s hjemmeside, via bookingplatforme (f.eks. Booking.com, Airbnb) eller direkte via e-mail/telefon.
2.2. En booking betragtes som bindende, så snart udlejeren har sendt gæsten en skriftlig bookingbekræftelse (via e-mail eller post), og gæsten har bekræftet denne eller foretaget en forudbetaling.
2.3. Kontrakten træder i kraft med udlejerens skriftlige bekræftelse af bookingen.
3. Lejepriser og betalingsbetingelser
3.1. De angivne lejepriser er pr. feriehus og nat eller pr. ophold og inkluderer moms. Ekstra omkostninger som slutrengøring, sengelinned og håndklæder er, medmindre andet er angivet, inkluderet i prisen.
3.2. Betalingsbetingelserne (forudbetaling, restbetaling, forfaldsdatoer) er detaljeret anført i bookingbekræftelsen. Som regel forfalder en forudbetaling ved booking og restbetalingen på et bestemt tidspunkt før ankomst.
3.3. Ved kortfristede bookinger kan det samlede beløb forfalde med det samme.
3.4. Betalinger kan ske via bankoverførsel, kreditkort eller via de betalingsmetoder, der tilbydes på bookingplatformene.
4. Ankomst og afrejse
4.1. Feriehuset står til gæstens rådighed på ankomstdagen fra kl. 16:00.
4.2. På afrejsedagen skal feriehuset være ryddet senest kl. 10:00.
4.3. Afvigende ankomst- og afrejsetider er kun mulige efter forudgående aftale med udlejeren.
5. Afbestilling og ombooking
5.1. Afbestillingsbetingelserne afhænger af det bookede tilbud og bookingkilden (f.eks. direkte booking, Booking.com, Airbnb). Disse er detaljeret anført i den respektive bookingbekræftelse.
5.2. En afbestilling eller ombooking skal ske skriftligt. Afgørende er tidspunktet for modtagelsen af afbestillingen hos udlejeren.
5.3. Ved en afbestilling kan der opkræves afbestillingsgebyrer i henhold til de aftalte betingelser. Det anbefales at tegne en rejseforsikring.
6. Gæstens forpligtelser
6.1. Gæsten er forpligtet til at behandle det lejede feriehus og dets inventar med omhu.
6.2. Feriehuset må kun bebos med det antal personer, der er angivet i bookingen.
6.3. Gæsten er ansvarlig for at overholde husordenen, der er opslået i feriehuset eller overdrages til gæsten ved ankomst.
6.4. Ved afrejse skal feriehuset efterlades rengjort. Service skal vaskes op og sættes på plads, affald skal bortskaffes.
7. Gæstens ansvar
7.1. Gæsten er ansvarlig for alle skader på feriehuset og dets inventar, der forårsages under lejeperioden af ham selv, hans ledsagere eller besøgende ved uagtsomhed eller forsæt.
7.2. Konstaterede mangler eller skader skal meddeles udlejeren straks.
7.3. Gæsten er også ansvarlig for skader, der opstår som følge af ukorrekt brug af apparater eller faciliteter.
8. Udlejerens ansvar
8.1. Udlejeren er ansvarlig for den korrekte levering af det kontraktligt aftalte feriehus.
8.2. Udlejeren er ikke ansvarlig for skader, der opstår som følge af force majeure, naturkatastrofer eller andre omstændigheder, som udlejeren ikke er ansvarlig for.
8.3. Et ansvar for udlejeren for gæstens personlige ejendele, der forsvinder eller beskadiges i feriehuset, er udelukket.
9. Brug af udendørsanlæg og apparater
9.1. Robotplæneklipper: Der er en robotplæneklipper på grunden, som bruges til automatisk græsplænepleje. Robotplæneklipperen er en teknisk enhed, der fungerer selvstændigt.
9.2. Sikkerhed og ansvar: Brugen af udendørsanlæggene, især i området omkring robotplæneklipperen, sker på gæstens eget ansvar. Udlejeren påtager sig intet ansvar for skader, der forårsages af robotplæneklipperen på gæstens personlige ejendele eller på tredjemand, medmindre disse skader skyldes grov uagtsomhed eller forsæt fra udlejerens side.
9.3. Omgang med robotplæneklipperen: Gæsterne er udtrykkeligt instrueret i ikke at røre, manipulere, beskadige eller påvirke robotplæneklipperens funktion. Det er især forbudt at løfte, flytte eller ændre robotplæneklipperens indstillinger. Børn skal altid overvåges i området omkring robotplæneklipperen. Forældre er ansvarlige for deres børn.
9.4. Skader på robotplæneklipperen: For skader på robotplæneklipperen, der forårsages af ukorrekt håndtering, manipulation eller uagtsomhed fra gæstens, hans ledsageres eller besøgendes side, er gæsten fuldt ud ansvarlig.
9.5. Driftstider: Robotplæneklipperen er programmeret således, at den som regel klipper i de offentlige områder (omkring husene) mellem kl. 21:00 og 8:00. Alle andre områder klippes i løbet af dagen, når gæsterne normalt ikke opholder sig der. Robotplæneklipperen er meget støjsvag og forstyrrer ikke nattesøvnen. Gæsterne bedes udvise særlig forsigtighed i haven under robotplæneklipperens drift.
9.6. Databeskyttelseshenvisning vedrørende robotplæneklipperen: Robotplæneklipperen er udstyret med en kamerafunktion, der udelukkende tjener til orientering og navigation under klippeprocessen. Kameraet vil ikke blive brugt til lagring af data eller til optagelse af personer. Der sker ingen optagelse, lagring eller videregivelse af billedmateriale.
10. Husdyr
10.1. Husdyr er kun tilladt efter forudgående aftale og skriftlig godkendelse fra udlejeren. Der kan eventuelt opkræves et ekstra rengøringsgebyr.
10.2. Gæsten er ansvarlig for alle skader, der forårsages af hans husdyr.
11. Databeskyttelse
11.1. Udlejeren indsamler og behandler gæstens personoplysninger udelukkende til behandling af bookingen og opholdet i overensstemmelse med de gældende databeskyttelsesbestemmelser (GDPR).
11.2. Videregivelse af data til tredjemand sker kun, hvis dette er nødvendigt for at opfylde kontrakten, eller der er en lovmæssig forpligtelse.
12. Slutbestemmelser
12.1. Hvis enkelte bestemmelser i disse AGB er eller bliver ugyldige, berører dette ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser.
12.2. Tysklands føderale republiks lovgivning gælder.
12.3. Værneting er udlejerens hjemsted, forudsat at gæsten er købmand, en juridisk person under offentlig ret eller en offentligretlig særformue eller ikke har et generelt værneting i Tyskland.
12.4. Ændringer og tilføjelser til disse AGB skal ske skriftligt.